Op 27 november 2018 is de slimme meter (ISKRA AM550, handleiding) geplaatst. De uitlezing door de energieleverancier staat uit.
Op 02 december 2018 is de Beeclear geplaatst (with a little help from a friend).
Een beetje cijferfreak (ik...) vind het natuurlijk leuk om allerlei meetwaarden te kunnen uitlezen.
De Beeclear voorziet in een (mijn...) behoefte.
Niet alleen leuk, maar ook informatief en vooral maakt het je (mij...) bewust welke apparaten er (onnodig) aan staan.
In het begin werd ik er wel een beetje zenuwachtig van: waar komt die elektriciteits-piek nou weer vandaan?
oeps, die ene ouwerwetse gloeilamp van 60 Watt moet ik nog vervangen door een led,
oeps, koffiezetapparaat aan laten staan.
Tot mijn grote verbazing (ik heb me echt goed ingelezen en had komend onderwerp nog niet eerder gezien) kreeg ik anderhalve maand later een gespecificeerd
overzicht over mijn gasverbruik van de vorige maand. Uuuuhhh? het uitlezen is toch uitgezet? Nee dus, nou ja, voor de helft.
Met een paar boze e-mails en telefoontjes kwam ik te weten dat het uitlezen van gas en elektra separaat moet worden aan- uitgezet.
En Liander had alleen het uitzetten van de elektriciteit doorgegeven. Foutje, bedankt.
Komisch. Nadat ook het uitlezen van de gasmeter was uitgezet (alinea hierboven) kreeg ik twee (2) brieven van Liander. Beide gedateerd op dezelfde datum.
Eentje waarin het uitzetten werd bevestigd en eentje waarin het aanzetten werd bevestigd. Hoe komisch wil je het hebben.
Opnieuw gebeld (jeetje wat hoeveelheid doorkies-menu's en wachttijd) en dan wordt het duidelijk: als Liander het uitlezen gaat uitzetten moeten ze eerst
het schuifje op 'aan' zetten (en daar krijg je automatisch een bevestiging van), daarna het schuifje op 'uit' en daar krijg je ook weer automatisch een bevestiging van. ZUCHT.
Treurig. Omdat mijn stoppenkast wordt vernieuwd heb ik bij Vattenfall gevraagd hoe het ontzegelen van de hoofdzekering is geregeld.
Netjes antwoord gekregen. Tot mijn stomme verbazing krijg ik een week later van Liander een brief dat op mijn verzoek (!!!) het automatisch uitlezen is aangezet.
Meteen gebeld: 'we kunnen niet vinden waar dat verzoek vandaan komt en zullen de verandering terugdraaien'.
Conclusie: Liander kan dus zonder dat jij er van op de hoogte bent het automatisch uitlezen weer aanzetten.
|